人们建造房屋的主要原因之一是要有一个地方可以抵御雨、雪、雨夹雪和极端的温度变化。但是，当地基出现裂缝或化粪池系统出现问题时，你的房子很快就会进水，损坏地板、墙壁和家具。水的破坏甚至会影响房屋结构的完整性。
为了防止进一步的破坏，房主有大约24到48小时的时间来清理水，干燥空间，消毒以防止霉菌和霉菌生长，并清除任何无法保存的物品或材料。有经验的水浸工程师通常可以处理轻微水浸的情况。尽管如此，当水损害太严重而无法独立管理时，聘请最好的水损害恢复服务之一是一个好主意。这份顶级水损害修复公司的名单是一个很好的开始。房主还可以找到关于这些公司提供什么以及在顶级修复服务中需要寻找什么的额外信息。
- 最佳整体:ServiceMaster恢复
- 亚军:SERVPRO
- 最快干燥时间:PuroClean
- 还要考虑:AdvantaClean
在选择一个最好的水损害恢复服务时应该考虑什么
谨慎的做法是，更多地了解可能影响决定哪种水损害恢复服务最适合房主的需求的关键因素。考虑指定的服务区域和每个公司处理的损害。此外，还要看看每家公司的可用性、日程安排、客户服务、认证以及所提供的任何其他服务。确保公司承担责任也很重要保险。
服务区域
房主可以通过搜索“我附近最好的水损害修复公司”或在网上寻找当地公司的列表，快速找到他们所在地区的水损害修复服务。然而，考虑到这家公司将负责在家中工作几天到几周，这取决于损坏的严重程度，重要的是要看看服务区域有多广，以及公司是否向该区域以外的客户收取额外费用。
如果损坏修复公司的服务范围很广，但只有一个操作地址，那么紧急响应时间很可能会很慢。当与客户服务代表讨论这个问题时，房主应该询问工作人员到达的大约时间，以及是否有任何额外的费用。如果这样的时间安排会对房屋造成进一步的损坏，或者导致昂贵的差旅费用，那么最好找一家离家近的公司。
可用性和日程安排
在水损害恢复公司寻找的最重要的因素之一是24/7的可用性和迅速的紧急响应时间。房屋是在洪水、泄漏或其他任何情况下生存的最佳机会水的破坏如果水流停止，水就会被清理干净，空间很快就会变干，所以一个能在一小时内到达一个家庭的公司通常比一个要花一天时间派遣工作人员的公司更好。
清理、消毒和恢复房屋的过程可能需要几周的时间，这意味着除了最初的紧急呼叫外，还有必要考虑公司如何安排水损害恢复人员。清晰的沟通，24/7的可用性，以及合作的客户协调是成功、低压力恢复和修复的关键。
损坏原因及类型
在许多人开始寻找水损害恢复服务之前，损害是如何造成的以及水损害的类型往往被忽视。然而，重要的是要知道是什么造成了破坏，是什么类型的破坏，这样修复人员才能采取适当的行动来减轻破坏，防止进一步的问题。
- 下水道备份都是由城市污水系统引起的洪水或者化粪池系统堵塞。这迫使废水从主排水管回到家中，在那里它会对任何受影响的表面造成黑水损害(见下文)。房主可以通过在主要的污水管道上安装一个回流阀来防止下水道的回流。
- 地下水渗透通常是房屋地基出现裂缝的结果。水从裂缝中渗出，也可能渗漏到地基的底部，对任何被洪水淹没的地区造成黑色或灰色的水损害(见下文)。滴落的瓦片和污水泵可以帮助防止进一步的洪水，但最好是对地基的结构完整性进行评估和修复。
- 屋顶漏水通常是破旧和腐烂的屋顶瓦造成的。如果瓦片不定期更换，随着时间的推移，它们可能会破裂、撕裂和分解，导致泄漏、黑色或灰色水损害、发霉、发霉和腐烂。
- 热水器漏水和腐蚀可能会导致家中严重的洪水，这就是为什么建议每年检查和维修一次热水器。请记住，虽然热水器只会对某个区域造成清洁水的损坏(见下文)，但水是滚烫的，不应该直接接触。
- 水槽和水龙头可溢出或泄漏导致清洁水损坏。这些事件通常是最容易清理、消毒和修复的。
检验、清洁和修复认证协会(IICRC)列出了三种类型的水损伤，包括清水损伤、灰水损伤和黑水损伤。
- 清洁水损坏也被称为一类水损害，因为它通常由污水和无毒的水组成。这种损坏通常是由控制水流和获取清洁水的管道装置造成的，如水龙头或热水器。
- 灰水损害，第2类水损害，是由污水泵、厕所或洗衣机等电器备份和溢出造成的。这种水并不干净，因为它可能含有肥皂、消毒剂或其他化学物质，但它不太可能立即对人体有害。
- 黑水损害，或第三类水损害，可能是由于污水管道或化粪池管道的备份。水中含有可以直接造成健康风险的成分，因此有必要请有经验的修复团队尽快清理和消毒。黑水损害还包括污水、上涨的洪水、海水、河水和被污染的地下水。
附加服务
一流的水损害恢复公司通常提供标准清理和水损害恢复之外的服务。一些选择包括霉菌修复服务，火灾损害恢复，风管清洁，地下室防水。如果房主认为他们需要的帮助不仅仅是水的清理和恢复，那么最好找一家可以处理所有请求的公司。否则，房主可能不得不协调清理和修复多家公司的流程，这可能会让人困惑和沮丧。此外，与两名工作人员协调进入该物业可能会大大减缓维修和恢复过程，并可能增加维修的总成本。
认证及保险
问你的水损害修复技术人员的一个关键问题是他们是否有认证和保险。的检验、清洁和修复认证协会主要负责认证水损修复公司。个人和公司可以获得清洁、检查和修复类别的认证，这些类别可以进一步细分为特定类别，包括应用结构干燥技术员、高级地毯检验员、地毯维修和重新安装技术员，甚至是气味控制技术员。
当房主需要帮助处理严重的水损害时，他们应该联系有经验的、经过认证的技术人员的水损害恢复服务。另外，询问公司是否为其完成的工作提供保险也是明智的。大多数公司会保证一定的时间，这样房主就可以安心地知道，如果工作有任何问题，水损害修复服务应该会处理。房主应该确保以书面形式得到它，以保证他们在发生任何问题时都能得到保障。
客户服务可用性
客户服务对于任何以服务为基础的业务都是不可或缺的。人们喜欢知道正在发生什么，需要多长时间，花费多少钱，以及他们能做些什么，特别是当它像严重的水损害一样严重时。因此，有必要找到一个有专门的客户服务部门的水损害恢复服务，可以达到一天24小时，一周7天。
理想情况下，客户服务代表对该领域非常了解，能够传达清晰、简洁的信息，几乎不会产生误解。水损害恢复服务也可以与房主和他们的保险公司合作，帮助沟通损害的程度，提供更新，并提出索赔。直白、可靠的沟通是公司所能提供的最有价值的东西之一。
我们的首选
当洪水发生时，重要的是聘请最好的损坏恢复服务，以确保房屋能够及时清理并恢复到以前的状态。考虑一下这份顶级水损害修复公司的名单，以获得高质量的工作、有效的客户沟通和快速的应急响应时间。
照片:servicemasterrestore.com
上榜理由:凭借数十年的经验，ServiceMaster Restore的可靠性不容置疑，使该水损害恢复服务长期处于行业领先地位。
ServiceMaster Restore在1929年由马里昂·e·韦德(Marion E. Wade)于90多年前成立，在这项业务中有着悠久的历史，为在紧急情况中需要支持的房主提供数十年的经验。所有50个州都提供水损害恢复服务;加拿大;它还为潜在客户提供详细的在线常见问题解答部分，以帮助快速回答任何问题。与业内其他公司相比，该公司的服务范围有些有限，但ServiceMaster Restore提供的质量和护理是一流的。
ServiceMaster从竞争对手中脱颖而出，因为它的4小时响应时间，24/7的客户服务支持，以及与房主的保险公司直接沟通，以帮助解决成本并确定如何进行维修。代表会在24小时内联系房主的保险公司，以确保所有的索赔都得到及时处理。该公司还提供实时在线聊天选项，以帮助促进沟通，不过日程安排是通过电话处理的。
规格
- 服务区域: 50个州;华盛顿特区;和加拿大
- 可用性:24/7
- 调度:电话
- 附加服务:火灾损伤修复，霉菌修复
- 客户服务:电话，实时聊天
优点
- 技术人员在4小时内到达
- 公司代表在24小时内联系房主的保险公司
- 实时聊天客户支持选项
- 全面的网上常见问题
缺点
照片:servpro.com
上榜理由:通过SERVPRO提供的广泛的附加服务，可以帮助恢复和恢复重要文档、防止霉菌生长等。
SERVPRO成立于1967年，最初是一家油漆公司，但多年来已大幅扩张，包括清洁和修复服务。水损害修复公司还提供广泛的附加服务，包括火灾损害修复，霉菌修复，风道清洁，地毯和室内装潢清洁，百叶窗和窗帘清洁，甚至文件修复，这对任何一个被水淹没的办公室都是非常有用的。建议在预订之前在当地SERVPRO地点核实哪些证书，因为技术人员的证书可能会有所不同。然而，由于SERVPRO的声誉和所有技术人员都接受iicrc认证的继续教育，客户可以放心，熟练的专业人员将处理他们的修复项目。
SERVPRO覆盖全美50个州;华盛顿特区;加拿大，在北美有1900家分店。全天候与客户服务部联系，并通过电话安排预约。
规格
- 服务区域: 50个州;华盛顿特区;和加拿大
- 可用性:24/7
- 调度:电话
- 附加服务:火灾损伤修复，霉菌修复，专业和一般清洁
- 客户服务:电话
优点
- 在50个州设有1900个分店;华盛顿特区;和加拿大
- 广泛的额外专业清洁服务
- 技术人员接受国际红十字会认证的继续教育
缺点
照片:puroclean.com
上榜理由:PuroClean专注于减少干燥时间，让房主尽快在家中感到安全和舒适。
尽管PuroClean是一家相对较新的水损害修复服务公司，成立于20多年前的2001年，但该公司迅速扩张，为44个州提供服务;华盛顿特区;和加拿大。这种水损害恢复服务使用美国环保署注册的产品来消毒空间，有效地防止霉菌生长。感兴趣的客户可以浏览全面的在线FAQ部分，以帮助回答有关公司、所提供的服务和恢复过程的各种不同问题。
PuroClean以其专有的QuickDry系统脱颖而出，有助于减少整体干燥时间，防止进一步的损坏发生。客户可以通过电话预约，客户服务热线全天候开放，不过标准营业时间以外的服务预约可能需要额外付费。房主可以通过在预约时询问或将预约限制在营业时间来避免这种情况。根据地点的不同，重建服务也可能受到限制。但对于那些希望尽快完成水损害修复工程的房主来说，PuroClean可以提供帮助。
规格
- 服务区域:44个州;华盛顿特区;和加拿大
- 可用性:24/7
- 调度:电话
- 附加服务:修复火灾损伤，清除霉菌，清除生物危害
- 客户服务:电话
优点
- 专有的QuickDry系统减少了干燥时间，比传统系统成本更低
- epa注册的产品最大限度地减少病原体的传播
- 全面的网上常见问题
缺点
- 有些地方可能不提供重建服务
- 非正常营业时间服务费用的报告
照片:advantaclean.com
上榜理由:允许AdvantaClean处理家中的水损坏，然后在预约后的客户满意度跟踪电话中讨论任何问题或担忧。
为了帮助安德鲁飓风后的灾民重建家园，1994年成立了AdvantaClean，提供水损害恢复服务，该公司还提供霉菌修复、水分控制、火灾损害恢复、风管清洁和氡缓解等服务。关心现场服务的客户可以放心地知道，AdvantaClean会进行服务后满意度检查，以确保技术人员的礼貌和专业，并确保工作的完成使客户满意
服务区域覆盖31个州和华盛顿特区。虽然不是每个地方都有相同的认证，但每个分支机构都在其网页上清楚地列出了自己的认证，这样客户就可以对公司的透明度充满信心。重建服务可能也相对有限，但AdvantaClean提供预防措施，如水分控制和地下室防水。房主可以在水损害修复后使用这些服务，以确保问题不会再次发生。AdvantaClean提供电子邮件调度，这对于那些可能没有时间等电话的人来说是非常好的，尽管24/7的电话调度也可用。
规格
- 服务区域:31个州和华盛顿特区
- 可用性:24/7
- 调度:电话,电子邮件
- 附加服务:霉菌修复，湿度控制，火灾损害恢复，风道清洁，降低氡
- 客户服务:电话
优点
- 服务包括水分控制等预防性措施
- 服务结束后进行客户满意度检查
- 透明的技术人员认证标准
缺点
我们的结论
快速，有效的水损害恢复是可用的24/7通过拨打电话ServiceMaster恢复．如果房主需要修复重要文件等小众服务的帮助，SERVPRO是一个很好的选择。
我们如何选择最好的水损害恢复服务
在管道和家庭修复方面的经验，以及对每个水损害修复服务的广泛研究，有助于形成选择的基础。重要的考虑因素包括服务区域、可用性、日程安排、客户服务质量、认证以及所提供的任何附加服务。
服务范围广、地点多、全天候可用的公司比不太方便的公司更受欢迎，因为紧急情况随时可能发生。水损修复服务方面也与客户进行了沟通保险公司凭借更基本的客户服务在竞争对手中脱颖而出。此外，任何专业认证或额外服务，如文件修复和火灾修复，都有助于提高公司的价值。
在你聘请一个最好的水损害恢复服务
小规模的洪水可能可以由有经验的diy人员管理，所以在打电话给水损害恢复服务之前，最好考虑一下问题的严重性，以及你是否能够快速有效地清洁、干燥和消毒该区域。如果水损害超出了你的能力，建议你去当地的水损害修复服务公司找一家可以处理的公司清理干燥，消毒，以及家庭的修复。
在雇佣水损害修复服务之前，讨论费用，标准价格，以及任何包括的服务，如免费检查。这将确保你有所有的信息，你需要为你的家选择最好的选择。请记住，速度是帮助减轻损失的关键，所以选择一家开车距离很近的公司，在紧急情况下，无论白天还是晚上，都要毫不犹豫地打电话。
雇用最好的水损害恢复服务之一的费用
虽然寻找负担得起的水损伤修复服务是一个好主意，但时间是一个因素，因为表面饱和的时间越长，损伤就会扩散得越远，直到你处理的是腐烂的地板，而不是只需要擦干地毯。考虑到这一点，雇用一家水损害修复公司进行紧急水清除和恢复的平均成本约为3000美元。
虽然水损坏的修复费用差异很大，小修可能只需要150美元左右，而严重洪水造成的损坏可能需要高达2万美元的清理和修复费用。根据需要完成的工作，水损害恢复服务的平均小时费率约为40美元至130美元。一些公司还可能收取安全设备租金，租金可能超过200美元。
使用最好的水损害恢复服务之一的优势
当你需要帮助清洁，干燥，消毒和恢复你的家，重要的是要找到一个有经验的水损害恢复服务，能够实施霉菌修复，水损害恢复，和其他服务安全有效。训练有素的专业人员使用适当的安全装备，并遵循预先计划的安全工作规程，以确保工作顺利完成。此外，专业的技术人员可以提供专家评估，并采取最适当的措施，以防止进一步损害您的财产。
一些最好的水损害恢复服务有全面的常见问题，以帮助回答您可能遇到的任何问题，而客户服务部门经过培训，可以与您的客户沟通保险公司并帮助提交保险索赔。
- 经验丰富的技术人员可以安全地管理霉菌修复和其他服务。
- 顶级水损害恢复服务可以帮助保险索赔。
- 专家的评估和明确的指导有助于迅速解决问题。
常见问题
要了解更多关于水损害恢复服务，以及如何聘请这些专业公司可以帮助恢复您的家园和防止未来的问题，请参阅下面一些最常见的问题。
问:水损害修复包括哪些内容?
最好的水损害恢复服务可以包括水清除，干燥物品和结构，消毒，将物品搬回原位，甚至升级现有的房屋，以帮助防止未来发生洪水。然而，重要的是要注意，不是所有的公司都提供相同范围的水清除服务或洪水破坏恢复服务。寻找一家能够根据水损害的程度处理问题严重性的公司。
Q.修理水损需要多少钱?
紧急水损害维修、水清理和水缓解服务的费用在很大程度上取决于水损害的严重程度。平均而言，你可以为紧急排水和修复整个家庭的水损坏支付约3000美元。虽然水损害的修复费用差别很大，小修可能只需要大约150美元，而严重的洪水可能需要高达2万美元的清理和修复费用。
Q.修复水损需要多长时间?
清理和修复水损害的过程可能需要几个星期。最初的几天是用来清理水，晾干房子和任何可以回收的家具。在这一点上进行解构，移除任何地毯，干墙或其他损坏无法修复的材料。一旦损坏的材料被清除，空间干燥，重建可以开始，通常需要1到2周。
问:什么时候应该使用水损修复服务?
仅仅因为发生了洪水并不意味着你需要水损害恢复服务。如果问题不能迅速缓解，考虑联系水损害恢复服务。渐进式损坏的迹象在一两天内就开始了，包括地毯发霉、石膏板下垂、木材肿胀、油漆气泡、瓷砖松动等等。如果在进一步损坏发生之前，你不能干燥该区域，最好联系水损坏修复服务。
问:我的房屋保险包括水损害修复服务吗?
虽然许多房主的保险政策将帮助支付水损坏维修和恢复的费用，但重要的是要检查你的政策，以了解保险公司将覆盖的金额或百分比。请记住，有些保单不包括水损害恢复，所以如果您的保单缺乏这方面的保障，最好换一个不同的保单保险公司或者升级你的策略。
问:结构损坏维修是否包括在水损坏修复服务中?
水损害修复服务通常可以评估洪水造成的结构损坏，一些公司可能提供结构修复服务，但这取决于公司。所以，如果这是一个问题，一定要问这个问题之前同意聘请水损害修复公司。
问:水损害修复服务提供免费检查吗?
一些(但不是全部)水损害修复服务提供免费检查。大多数公司会在你联系他们的时候告诉你价格和细节，所以如果你有任何关于价格包括什么的问题，问客服代表是很重要的。他们可以向你提供价格明细，并注明公司提供的任何便宜货或免费服务。
