SimpliSafe Vs. Ring家庭安全系统:2022年你该买哪一个?

在SimpliSafe和Ring的对比中,市场上最好的两家家庭安全和警报公司展开了正面交锋。以下是基于9个关键因素的选择。

通过帕特里克·赫恩|发布于2022年9月23日下午2:12

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SimpliSafe Vs. Ring

照片:simplisafe.com;ring.com

当你在购买家庭安全系统时,你应该选择为你的家和家人提供最好保护的那个。考虑两个知名品牌,可能很难选择其中一个。这就是SimpliSafe vs Ring的情况;两者都是相对可靠的家庭安全选择。由于这两个系统具有相似的功能和定价选项,我们将看看是什么使这两个系统不同——以及哪一个是最适合您的选择。

我们是如何比较家庭安全系统的

SimpliSafe Vs. Ring

照片:ring.com

没有两个家庭安全系统是完全相同的,但有一些系统和公司的考虑可以进行比较,以帮助买家做出正确的选择。这些因素在决定哪个系统是更好的选择方面起着重要作用。

  • 声誉:声誉很重要。一家拥有悠久的高质量产品历史和卓越的客户隐私保护措施的公司会比一家相对不知名的公司更能赢得信任。
  • 套餐和计划:客户有各种形状和大小的房子,因此家庭安全系统的适应性和可定制性是很重要的。一个拥有更多套餐和计划的公司可能会吸引更广泛的客户。
  • 定价及费用:安全系统往往是昂贵的,但真正优秀的公司可能会有适合各种预算的软件包和选项。我们检查了进入成本(通过安装和设置)以及每月的监控成本。
  • 安装及设备:设备的种类和质量是决定安防系统公司是否值得考虑的重要因素。同样,安全系统是否可以自行安装,或者是否需要专业安装,对于客户如何选择适合他们的系统也有很大的不同。
  • 监控:专业的监控服务机构会在住户无法监控的情况下监视房屋,但这些服务通常很昂贵。监控服务的质量(如果提供的话)是评估家庭安全系统有效性的一个关键考虑因素。
  • App用户体验:现代家庭安全系统很可能通过其应用程序来控制。应用程序加载的速度、使用的直观程度以及对系统的控制程度都是影响家庭安全系统效用的重要因素。
  • 试用期:在纸上,一个安全系统可能看起来是完美的,但它在实践中不一定有效。试用期允许用户在长期使用系统之前对系统进行测试,试用时间越长,用户对系统的实际体验就越多。
  • 质量保证:有时事故会发生,有时制造缺陷不会立即被发现。长期保修期允许设备出现任何问题进行维修,甚至可以退货。
  • 家庭自动化和设备兼容性:现代家庭安全系统的能力远不止保护一个家;它们还可以连接到智能灯,创造一系列效果,比如在系统解除武装时打开灯。

1.SimpliSafe vs. Ring:声誉和客户评价

SimpliSafe和Ring都是知名公司,随着时间的推移,它们已经建立了自己的名声。SimpliSafe早在2006年就已经出现了,这使得它比Ring(2013年才以Doorbot的名字出现,2014年变成了Ring)有一点优势。

2018年,Ring的声誉受到了一些打击,当时出现了一系列关于摄像头被黑的故事,侵蚀了客户对该公司的信任。《指环王》的评论者在各种媒体上Trustpilot与客户服务的不良经验,而有大量的报告,产品故障后不久购买。

另一方面,SimpliSafe在Trustpilot等网站上的评级要高得多。虽然仍然有客户抱怨故障和故障,但也有评论称赞其性能。SimpliSafe会对负面评论做出回应,并为客户提供解决方案——这是Ring没有做到的。

结论:SimpliSafe和Ring都是著名的家庭安全公司,从商业改善局(BBB)获得了A+评级,但SimpliSafe的客户满意度似乎更高。

赢家:SimpliSafe

SimpliSafe Vs. Ring

照片:simplisafe.com

2.SimpliSafe vs. Ring:包和计划

SimpliSafe提供5个包供选择。

  • 基金会是一个四件套的包装,最适合小型住宅,是理想的工作室或一居室公寓,只有一个入口。
  • 生活必需品这套六件套被SimpliSafe称为最受欢迎的系统,最适用于中等大小的住宅:有主后门和大窗户的住宅。
  • 套装和“必需品”套装是一样的,除了它包括三件额外的安全:一个105分贝的警报器,一个烟雾探测器,和一个钥匙链。
  • 诺克斯是一个13件的套件,包括6个进入传感器和两个运动传感器,以及一个警报器和烟雾探测器。
  • 有14件,是最高端的套装。它牺牲了两个入口传感器,取而代之的是一个水传感器和一个温度传感器。

SimpliSafe的最后两个选项是该公司价格最高的选择,但它们也是最安全的。这些都是为有多个入口的大房子设计的。尽管这些包为几乎所有人提供了大量的选择,SimpliSafe也为客户提供了构建自己的包的机会,只选择他们需要的项目,然后从那里开始构建。这种定制使得客户可以很容易地组装一个满足特定需求和情况的系统,而不必选择“不必要的”组件。

像SimpliSafe,Ring还提供预设的捆绑包不过该公司提供的产品更多,几乎囊括了所有可能的设备组合。要费力地完成所有这些可能有点吓人,但软件包包括:

  • 铃声报警保安套件是一套五件套,将是理想的工作室公寓或安全的户外存储棚(或一个断开连接的家庭办公室)。
  • 八件或10件的变种的同一套件迎合大的家庭。
  • 带各种配件的门铃,如铃铃或铃太阳能充电器。
  • 豪华专业套餐是一个高级套餐,包括视频门铃Pro 2 3泛光灯摄像头有线专业版。
  • 住在大得多的房子里的客户(或者想同时拥有主屋和楼下的公婆套房的客户)可以选择14件套报警专业安全套件。这不仅包括足够的入口和运动传感器,以确保整个家庭的安全,还包括一个Eero Wi-Fi - 6路由器,以覆盖整个家庭的互联网。

最终,尽管两家公司在提供的设备上都提供了很大的灵活性,但SimpliSafe构建定制系统的选择使其成为更好的选择。剔除不需要的商品以削减成本的能力至关重要,尤其是对预算紧张的购物者而言。

结论:SimpliSafe提供预设的设备包,但客户可以对其进行定制,以避免为不需要的组件付费。Ring没有提供相同级别的定制。

赢家:SimpliSafe

3.SimpliSafe vs. Ring:定价和费用

有两个部分安防系统价格:设备的费用和监控的费用。虽然SimpliSafe的成套设备价格相当昂贵(The Foundation的起价为244.96美元,The Haven的最高价格为504.86美元),但如果客户在购买时选择专业监控,则可以享受45%的折扣。这可以大大减少费用,并实际上支付监测费用。

SimpliSafe有两种主要的监控选项:交互式监控计划,每月27.99美元,以及自带摄像记录的自我监控计划,每月9.99美元(还有第三种计划,不太受欢迎,每月17.99美元)。也可以选择完全放弃任何监测,但这增加了初始成本,降低了系统的效率。专业监控费用约为每天0.93美元。加上交互监控计划带来的额外福利,SimpliSafe的月费是划算的。

另一方面,Ring的预付价格略低。五件套的防盗报警套装售价为199.99元,八件套的售价为249.99元,十件套的售价为259.99元。当客户添加视频门铃时,额外的成本就来了,每个视频门铃至少需要112.99美元左右。Ring设备的频繁销售也有助于降低成本。

Ring Protect计划包括云视频录制,但不包括专业监控,除非客户选择Pro计划。每月20美元或每年200美元,这比SimpliSafe的年成本略低。Ring还允许访问监视计划中的许多其他功能,这使得成本更容易承担。

对于那些有预算的人来说,较低的前期成本和较低的总体监控成本使Ring系统成本成为更有吸引力的选择。

结论:Ring和SimpliSafe价格相当,Ring套餐和月平均费用略低。SimpliSafe的前期成本通常高于Ring。然而,初级套餐是相当有限的,所以客户可能会被迫购买更多或选择更高层次的套餐。

赢家:

SimpliSafe Vs. Ring

照片:ring.com

4.SimpliSafe vs. Ring:安装和设备

安装家庭安全系统可能是一件棘手的事,但Ring和SimpliSafe让DIY安装经验很少的人也能轻松完成。如果安装安全系统的想法太吓人,两种系统都可以选择专业安装(尽管这将增加更多的前期成本)。

两家公司在设备选择上开始出现分歧。SimpliSafe的设备包可能很贵,但它们很广泛。SimpliSafe有运动、温度、烟雾和水传感器,在所有方面保护家庭。再加上105分贝的警笛声(大约相当于一场摇滚音乐会的音量),没有小偷会在这种噪音下逗留太久。不过SimpliSafe确实在一个特定领域有所欠缺:安全摄像头。该公司提供一个户外摄像头,一个室内摄像头和一个视频门铃。

Ring在摄像头方面表现出色,尤其是视频门铃,它的视频门铃Pro 2价格最高,但也能提供比高清更高的视频,甚至还能显示入侵者可能走过的估计路径。事实上,由于它的Alexa问候功能,Ring Video Doorbell 2甚至可以充当某种数字管家的角色。

尽管如此,SimpliSafe有更多的设备可供选择,其中包括一些相机选项。即使SimpliSafe的相机不像Ring的相机那样多才多艺,质量也不高,但SimpliSafe仍然胜出,因为可供选择的设备种类繁多。

结论:SimpliSafe和Ring都是DIY的家庭安全系统,安装起来相对容易(尽管两者都可以选择专业安装)。SimpliSafe有更多的设备可供选择,但如果你需要的是户外相机,那么Ring是更好的选择。

赢家:SimpliSafe

5.SimpliSafe vs. Ring:监控

无论安全系统的功能有多丰富,如果有人不能响应警报,它都是无效的。由于这个原因,自我监控系统缺乏专业监控,通常认为安心比自我监控系统节省的成本更有价值。

SimpliSafe提供两种主要的监控计划:交互式监控和带摄像头记录的自我监控。

  • 互动监控该计划包括24/7的警察、医疗和消防调度,以及洪水和极端温度监测。它还包括无限的摄像记录,视频验证,和有限的终身保修,只要订阅持续。
  • 自我监控计划提供高达1年的总保修和无限相机录音。互动和自我监控计划都包括智能家居集成和无限活动时间表。
  • 还有第三个计划叫做标准的监控计划:虽然它包括24/7的警察、消防和医疗调度,但它缺乏交互式监控带来的其他好处。它被认为是相当简陋的,缺乏许多客户在家庭安全系统监控计划中寻找的功能。由于标准监视和交互式监视计划之间的价格差异徘徊在10美元左右,许多客户选择后者是因为其价值。

对于寻求专业监控的客户,Ring只有Ring Protect Pro计划,但它在价格上提供了大量的功能。它可以存储180天的视频历史,并允许共享这些视频。它还会在时间轴上显示视频的缩略图,以便在不播放视频的情况下了解内容。Pro计划还通过丰富的通知和人员提醒增强了Ring通知功能,并为所有设备提供了延长保修期。

当然,它还包括24/7专业监控,但真正的好处在于警报蜂窝备份功能。这意味着,如果风暴破坏了Wi-Fi,即使没有互联网,Ring也可以利用客户的移动设备保持联系并密切关注系统。Alexa通过Alexa Guard Plus增加了一点安全性,它会自动监听烟雾报警器的哔哔声或玻璃破碎的声音。通过Eero Secure功能,Ring Pro计划也带来了一点数字安全。然而,消费者应该注意的指控是,Ring在未经主人明确许可的情况下分享门铃和安全摄像头的视频。这些指控损害了该公司的声誉,并导致了许多客户的抗议。值得一提的是,Ring的“邻居”(Neighbors)项目可以让同社区的人们分享有关社区安全的信息,并实时发送犯罪和安全警报。虽然那些选择使用该程序的人可能会看到使用该程序的好处,但我们鼓励所有用户或潜在的Ring用户明白,这些隐私问题也适用。

虽然这两个计划都有许多令人难以置信的功能,但Ring带来了一些有用但无关紧要的功能。SimpliSafe更关注家庭安全,自动调度紧急服务可以节省宝贵的时间,否则可能会花在与监控技术讨论情况上。

结论:SimpliSafe和Ring都以相对较低的月费提供自我监测和专业监测服务。然而,据报道,Ring的邻居程序存在隐私问题。

赢家:SimpliSafe

6.SimpliSafe vs. Ring:应用程序用户体验

当有人不在家时(或在一天结束时躺在床上,不想起来确认系统是否启动),移动设备就充当了进入家庭安全系统的门户。应用程序有一个友好的用户体验是至关重要的。SimpliSafe应用程序和Ring的Always Home应用程序都允许用户武装或解除系统,查看摄像头的实时视频片段,并查看推送通知。

这两款应用还允许用户保存视频片段,将该系统集成到智能家居设置中,甚至可以进行紧急调度。考虑到所有这些功能,很难说这两家公司谁是真正的赢家。两者都提供了出色的用户体验,而智能家居的集成则让用户可以进一步体验这种体验。

结论:Ring的Always Home应用和SimpliSafe的应用都提供了类似的功能,而且相对来说用户友好。

赢家:领带

SimpliSafe Vs. Ring

照片:simplisafe.com

7.SimpliSafe vs. Ring:试用期

有人可能会花一整天的时间看一个安全系统的规格和功能,但在他们尝试之前,很难真正知道它是否适合。免费试用期给了他们这样的机会。虽然SimpliSafe没有提供真正的“试用”期,但它允许客户在购买后60天内以任何理由退货。这是两个月的现实生活,每天的使用,以评估SimpliSafe是否适合他们的日常生活和生活方式。

Ring和SimpliSafe类似,都不提供试用期,但全额退款的退货期只有30天。不过,Ring还提供30天的Ring Protect试用期,供客户试用。

结论:SimpliSafe没有试用期,但提供了60天的退款保证。Ring的试用期只有30天。

赢家:SimpliSafe

8.SimpliSafe vs. Ring:保修

截至2022年1月17日,所有销售的SimpliSafe产品都有1年的有限保修,但在该日期之前购买的任何产品都具有SimpliSafe最初的3年保修。SimpliSafe还允许客户延长保修期,只要他们购买了包含基站的包,并订阅了连续90天的专业监控计划。

Ring还提供1年的有限保修期,不过Ring Protect计划的用户可以获得延长保修期。该计划将保修延长到订阅的生命周期,只要订阅开始时有问题的产品仍在保修期内。

结论:两家家庭安全公司的担保取决于客户的计划。SimpliSafe提供从1年到3年的保修。Ring提供延长保修期。

赢家:SimpliSafe

9.SimpliSafe vs. Ring:家庭自动化和设备兼容性

SimpliSafe更专注于家庭安全,智能家居集成是次要的。它的选择仅限于与亚马逊Alexa和谷歌Assistant的集成,这两者都可以武装或解除系统。SimpliSafe也可以与August Smart Locks一起使用。然而,更广泛的整合只有通过跨越障碍或使用第三方选项和服务才能实现。

另一方面,Ring完全集成了Amazon Alexa。这并不奇怪,因为Ring是亚马逊(Amazon)旗下的产品。Ring与各种不同的智能锁、车库开门器,甚至智能恒温器一起工作,对智能家居的控制水平令人印象深刻。Ring甚至可以与谷歌Assistant一起使用,尽管它肯定是面向Alexa的。

结论:Ring是亚马逊旗下产品,与亚马逊和第三方供应商提供的各种家庭自动化系统兼容。SimpliSafe的家庭自动化选择相当有限。

赢家:

结论:SimpliSafe是我们在两款家庭安全系统中的选择,但Ring是强劲的亚军。

SimpliSafe和Ring在许多方面是相似的,两者之间的差别很小。最后,SimpliSafe结果是两个选择中比较好的一个。由于SimpliSafe的声誉、更多功能的软件包选项和优越的监控计划,对大多数人来说,它通常是更好的家庭安全系统。

环是一个好的安全系统吗?戒指是个不错的选择。如果有人已经在指环组的生态系统中投入了大量资金,那么进一步构建一个系统并选择监控计划是没有坏处的。Ring是一个强有力的竞争者,尤其是如果智能家居集成是一个关键元素的话。

买家可以放心,SimpliSafe和Ring都是两种最好的家庭安全系统在市场上,还有两个最好的DIY安全系统。


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