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对于那些想要在最糟糕的情况下(如入室盗窃)保护自己财产的租户来说，租客保险是一项宝贵的资产。这种类型的保险可以帮助租房者支付购买替换物品的费用，如果他们的财产被盗窃或损坏。由于房东对房客的财产不负责，没有足够保险的房客可能会完全自掏腰包来更换他们的财产。因此,购买租客保险对于租户来说，这可能是值得的，因为这种类型的政策可以帮助保护他们的财产，并在投保事件后弥补任何损失。
作为一家全国性的保险公司，对于希望购买租赁保险的租户来说，State Farm似乎是一个安全的选择。该公司声称为全国各地的投保人提供负担得起的保险，但它能兑现这一承诺吗?我们的州立农场租客保险审查权衡了供应商的好处和缺点，以便租户可以在何时做出更明智的决定比较租客的保险选择购买保险。
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我们的结论:State Farm以相对合理的价格为租客提供稳定的保险政策。该公司在全国范围内的足迹意味着全国各地的租户都可以申请保单，各种支持选项(包括移动和在线工具)可以在许多情况下轻松获得报价或提交索赔。
规格
优点
缺点
State Farm是一家保险公司，能够以合理的价格提供个性化的支持。该公司的网站专注于为投保人提供降低保险费率的选择，例如将汽车和住房或租房政策捆绑在一起。潜在客户也被敦促与代表联系，以获得个性化的政策，这是为他们的需求和规格量身定制的。
该公司还标榜自己是一家技术先进的保险提供商，拥有提供更令人满意的客户体验的资源。例如，State Farm大力推广其移动应用程序，该应用程序具有生物识别登录凭证和智能手表兼容性等先进功能。这种大型承运商资源和个性化服务的结合当然很有吸引力，但State Farm的租客保险达到目标了吗?
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总部位于伊利诺伊州布卢明顿的State Farm在所有50个州以及华盛顿特区提供保险产品，包括租房保险。根据该公司的网站，State Farm在全国各地拥有19,000多名代理商，帮助客户满足他们的保险需求。state Farm成立于1922年，拥有一个世纪的经验，为保险市场带来了重要的专业知识，这可能会吸引那些更喜欢与老牌公司合作而不是新组织的租房者。
State Farm的财务状况也很强劲，该公司拥有AM Best的a++评级。这是独立信用评级机构授予的最高评级，只有少数保险公司能够证明他们有能力履行对客户的义务。如此高的评级表明，State Farm的信用评级良好，财务状况健康。这种高评级给客户带来的好处是双重的:他们可以相信，在可预见的未来，State Farm将继续提供保险，该公司将有足够的资金来支付保险索赔。
State Farm的口号是“就像一个好邻居，State Farm就在那里”，这反映了它对客户及其社区的承诺。该公司参与了许多社区赠款、赞助和伙伴关系，以提高环境和社会意识。这种社区参与可能会吸引那些希望与保险公司合作的租客，因为保险公司支持他们最关心的理想。
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State Farm为希望购买租客保险的客户提供了相当强大的在线体验。在线报价工具是透明的，易于使用，允许租房者在短时间内看到他们估计的保险费率。在客户提供他们的地址后，该工具将向他们显示该邮政编码内其他租户支付的租房保险的平均价格。然而，在某些情况下，报价工具可能很快就会超时，并且没有通知，迫使用户重新输入他们的信息以返回他们的报价。
一旦拿到报价，客户就可以选择通过State Farm网站完成购买并投保。值得注意的是，保险范围取决于申请批准，即使客户支付了初始保险费，也不能保证获得批准。这种全数字化的客户旅程可能会吸引那些在注册保险时更愿意避免联系保险代理的租房者。租房者可能也会发现这个在线流程很有帮助，因为State Farm会立即发送保险证明，以防他们的房东需要租客保险。
对于对租房保险感兴趣的网站访问者来说，其他在线资源可能有些限制。例如，虽然State Farm有几个涉及保险问题的常见问题解答页面，但没有一个专门针对租房者的保险。另一个缺点是State Farm不允许投保人在线取消他们的保单;相反，客户需要通过电话或亲自与代理人交谈来取消保险。
州立农场的租客保险为租客提供哪些保障?州立农场的标准租客保险政策将为个人财产提供最高2万美元的保险。该保险保护租户的财产，如家具、衣服和电子产品，以防它们被偷、破坏或被火灾或风暴损坏。如果租房者愿意，他们可以选择提高这一限制，保险金额上限为11万美元。投保人还将获得个人责任保障，承保限额为10万美元，在他们自己造成财产损失或对他人的伤害负责的情况下提供保险。他们可以选择更高的保险金额，最高可达100万美元，但这样做会提高他们每月的保费。State Farm还提供1,000美元的保险，用于支付访客在非租户过错的情况下在租户的财产上受伤的医疗费用。投保人还可以将自己的医疗保险金额提高到1万美元，这将导致更高的保费。
州立农场的租赁保险覆盖范围可能对某些类型的财产有一些限制。例如，每份保单包括1,000美元的珠宝和皮草保险，并可选择将保单限额提高至5,000美元。银器和金器也有单独的限制——包括2500美元，但如果租户需要更多保护，可以将其提高到1万美元。值得注意的是，其他租房者的保险政策中可能没有2500美元的枪支标准保险。租房者还可以获得1500美元的商业财产保护，用于支付更换租赁单元中用于经营业务的任何财产(电脑和笔记本电脑除外)的费用。
租客保险不包括建筑物本身的财产损坏，包括屋顶或壁板，因为这种类型的损坏应该由房东的保险覆盖。州立农场的政策也不包括洪水或地下水造成的水损失。对这种排除的警告是，租房者可以选择购买下水道和排水备份的背书，这可能包括涉及溢水的事故。与此类似，尽管租房保险默认不包括地震保险，但投保人可以购买附加担保，帮助赔偿地震活动中受损的个人财产。
潜在客户可能希望了解这一点租客保险只提供保险范围对投保人来说，即使出租物业有多个租户居住在同一空间。这意味着州立农场公寓保险政策将不保护投保人的室友拥有的财产。此外，如上所述，State Farm的商业财产保护不包括电脑和笔记本电脑，因此在家中经营业务的租户可能需要在其他地方购买额外的保险。此外，注意特定类型财产的不同保险金额也是个好主意。State Farm的政策对珠宝、皮草大衣和其他高价值物品设定了单独的保险上限，这些保险上限往往远远低于更换这些物品的成本。
State Farm为投保人提供了一些额外的保险选择，可以添加到他们的租客保险中，也可以作为单独的保单购买。附加保险包括排水或下水道备份，以支付更换因地下水或污水溢出而损坏或破坏的出租单元内容。这种保单选择只支付受损财产价值的一定百分比(15%或30%)，而不是覆盖保单限额内的重置费用。居住在地震易发地区的租房者可能会对State Farm的地震担保感兴趣，该担保涵盖在地震中受损的个人财产。可扣除的选择范围从个人财产保险限额的5%到20%不等。State Farm还提供网络事件、身份恢复和欺诈损失保护作为额外背书。该保险选项将帮助赔偿因网络攻击或数据泄露而导致的身份盗窃和欺诈事件，并将支付恢复投保人身份和减轻任何个人数据泄露影响的费用。
租房者可以选择各种其他专业的保险方案，包括为家庭日托业务、投保人拥有的室外结构和水床投保的政策。这些额外的政策可能只对一小部分租房者有吸引力，但它们可以在适当的情况下提供附加价值。
州立农场租户的保险费往往与行业平均水平持平，甚至可能低于行业平均水平。话虽如此，租客保险费各州不同，一些租房者可能会根据他们的租赁单位或出租房屋的位置支付更高的费率。保险费率还受到为个人财产、个人责任和向他人支付医疗费用所选择的保险金额的影响。调整免赔额也会提高或降低投保人的保费。决定增加额外担保的租户，如地震或水备份保险，将为扩大的保险范围支付更高的保费。保单持有人可选择按月、按季、按半年或按年缴付保费。
虽然折扣机会可能有些有限，但State Farm有一些方法可以让租房者降低保险成本。对于过去没有索赔记录的保险财产，State Farm将自动提供折扣。如果投保人将State Farm租赁保险与汽车保险捆绑在一起，还可以省下一笔钱。如果租房者想要在他们的保险范围内增加其他政策，并利用捆绑折扣，他们需要直接与State Farm代理联系。如果租户的出租单位配备了智能监控系统和防盗报警器等安全设施，他们也有资格获得折扣。在某些情况下，该公司声称，通过利用现有的折扣，投保人可以节省高达17%的保险费用。
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租房者通常可以选择通过在线、电话或当地代理从State Farm获得报价。然而，值得注意的是，在线报价可能不是在所有情况下都可用。根据所提供的邮政编码，租房者可能需要与代理交谈以获得租房保险的报价。然而，在线报价相当容易完成，State Farm的报价工具允许客户调整不同的保险条款，以更准确地估计租客的保险。例如，虽然标准租房政策包括2万美元的个人财产保险，但客户可以选择自己喜欢的金额，最高可达11万美元。
其他类型的保险，如个人责任和向他人支付医疗费用，也使租房者能够自定义他们的保险限额。租客还可以从三种免赔额中选择:500美元、1000美元或2000美元，这些都是租客保险政策的标准。随着客户的每一次选择，在线报价工具将重新计算以更新估计的每月费率。如果在此过程中的任何时候，客户希望与代理交谈，State Farm会提供几个当地代理联系以获得额外帮助。当客户准备好继续他们的租房保险单时，就可以在线申请并立即提交他们的第一笔付款。不过，保险公司在开始承保前仍需对该申请进行审查，目前尚不清楚这一过程需要多长时间。
State Farm为投保人提供了几种不同的方式来提交对租客保险的索赔。租房者可以通过在线门户网站对损坏或被盗的财产提出索赔，但首先他们需要登录他们的State Farm账户。虽然在网上提交索赔可能是权宜之计，但投保人可能希望联系他们的国家农场代理人，以获得更多的实际支持。租客可以通过电话或当地分支机构联系代理，开始索赔程序。
投保人还可以选择通过该公司专用的移动应用程序提交他们的State Farm租客保险索赔，这可能是一种上传与索赔相关的照片和文件的简单方法。这款移动应用程序因其可用性和性能在多个场合得到了认可，包括荣获三次威比奖在2020年。
对于有关被盗财产的索赔，State Farm敦促投保人在提交索赔之前向警方报案，以便将事件记录在案。此外，该公司建议投保人保留一份家庭库存清单，其中包括所有投保物品的收据和照片。拥有这些文件可以帮助租房者在提交索赔时证明其价值和所有权。
在提交索赔后，投保人可以通过任何支持的渠道查看其状态:在线、电话、移动应用程序或与当地代理人交谈。目前尚不清楚投保人收到赔付需要多长时间，但由于State Farm的a++ AM Best评级，投保人可能不需要担心State Farm不支付赔付。
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State Farm作为一家资源丰富的全国性保险公司，可以提供多种保险险种供租房者考虑。例如，该公司的Trupanion产品为租户拥有的狗或猫提供宠物保险。州立农场的宠物保险不涵盖其他动物，如乌龟、蜥蜴、雪貂或豚鼠，所以对于那些养了更多异国宠物的租客来说，这可能不是正确的政策。
如上所述，State Farm还提供汽车保险，可以以较低的保费与租房保险捆绑在一起。拥有摩托车、船只或越野车辆(如全地形车)的租客也可以购买单独的保单来覆盖这些车辆。不过，这些计划可能没有捆绑折扣。State Farm的投保人还可以购买人寿保险，包括定期人寿、终身人寿和万能人寿保险计划。想要更广泛的责任保险的租户可能会考虑该公司的个人责任保护伞选项，该公司提供的保险金额从100万美元起。当租房者准备购买自己的房子时，他们可以通过State Farm获得一份房主或共管公寓保险政策，以保护他们的财产和财产。
由于State Farm提供了许多管理保单的方式——在线、移动应用、电话或通过当地分支机构——投保人应该能够在许多情况下获得所需的支持和客户服务。例如，在线和移动平台允许客户随时管理他们的政策和提交索赔。话虽如此，State Farm的客户支持热线并不是24小时开放的，因此投保人可能需要在正常工作时间打电话，以便获得现场代理的帮助。
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State Farm保留了单独的电话号码，用于提交索赔、支付保险费用和接受更一般的客户服务，这可能是一把双刃剑。一方面，专用的联系电话可以加快响应时间和解决问题的速度，因为投保人可以尽快与合适的代表联系。然而，这种设置也可能会让客户感到困惑，因为他们不确定如果有一个一般性的问题(例如，State Farm租房保险是如何工作的)，他们应该拨打哪个电话。
投保人还可以在State Farm的网站上找到有关他们账户的常见问题的答案——例如，如何检索他们的用户ID和密码，或者在线更改保险选项。在线回答的问题范围很广，可以帮助客户避免在电话上花费大量时间等待与代表交谈。
在决定保险供应商时，看看以前和现在客户的评论会很有帮助。客户是如何评价国家农场保险的?State Farm在客户评论网站上收到了关于其租客保险的普遍好评。公司拥有很高的平均满意度消费者事务客户审核员指出了该公司的保险范围，以及较低的保险费率和响应迅速的客户服务。一些客户指出，当他们需要更改保险范围或更换保单条款时，他们发现该公司的代表很容易与他们合作。SuperMoney客户评论大多推荐State Farm为租房者提供保险。积极的评价提到了州立农场政策的可负担性，以及客户服务团队提供的实际支持。其他客户可以选择通过该公司的移动应用程序提出索赔，并通过捆绑汽车和租赁政策来节省保险费用。
评审人员WalletHub虽然总体反馈相当积极，但他们对该公司及其租客保险产品的赞扬更为克制。在某些情况下，客户抱怨索赔处理时间过长，并拒绝了水损索赔。然而，值得注意的是，租房者经常投保不包括某些类型的水损害。此外，许多负面评论集中在State Farm的汽车保险上，而不是其租赁保险服务，这可能影响了WalletHub的整体满意度评级。
State Farm在几个方面都在租户保险提供商中脱颖而出，首先是其覆盖范围。该公司的足迹遍布全国，为所有50个州以及华盛顿特区的居民提供租房保险。如此广泛的服务区域并不总是提供租房保险。例如，美国家庭保险公司只在19个州提供这种保险，而柠檬水为租客提供了保险在29个州。State Farm还拥有AM Best的a++评级，这是可能的最佳评级，反映了其强大的信用和健康的财务状况。
State Farm的另一个特点是其专用的移动应用程序，投保人可以使用该应用程序管理他们的保单并提出索赔。如上所述，这款应用多年来因其可用性和功能而获得了很多赞誉，赢得了多个奖项。其他大型航空公司，如Nationwide，可能不提供提交和跟踪租客保险索赔的移动选项。
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不过，在折扣机会方面，State Farm可能略显不足。只有少数折扣可供投保人利用，以降低他们的保险费率。对于一些租房者来说，这可能不是一个太大的问题，因为State Farm在标准租房者保险政策上的保费相对较低。与租房保险的行业平均水平相比，State Farm的成本估计可能是非常合理的。
对于许多希望为个人财产投保以防被盗或损坏的租客来说，State Farm可能是一个不错的选择。由于State Farm在全国范围内的覆盖，租客可以从全国任何地方获得覆盖。此外，该公司为租客投保的标准费率往往处于低端——尽管对于那些希望通过更高限额或额外担保来扩大保险范围的投保人，保费将有所增加。State Farm还为客户提供不同的方式来查看他们的保单和提交保险索赔。特别是，对于那些更习惯于数字平台的租客来说，在线或通过公司的移动应用程序管理索赔的选项非常方便。
州立农场租客保险政策提供的保险范围相当标准;没有明显的排除条款，但投保人也不会在基本保单中获得任何值得注意或特殊的保险条款。然而，客户确实可以选择通过附加产品来扩大保险范围，并且在某些情况下，能够购买下水道备份或地震损坏的背书可能非常有吸引力。当搜索最好的租客保险公司在美国，租户可能想从State Farm获得报价，看看他们有哪些保险选择和费率。
我们通过权衡该公司的说法和专业人士的第一手经验，独立审查了这项服务。然而，由于特许经营、人为错误等因素，请注意，本公司的个人体验可能会有所不同。
